ขั้นตอนที่ 1: การติดต่อ

ลูกค้าตัดสินใจมอบหมายให้เราดำเนินการเป็นผู้ดูแลด้านการเตรียมความพร้อมสำหรับเงินบำนาญหม้าย คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล และแจ้งความสนใจในการใช้บริการของเรา

​

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบสิทธิ์ในการรับเงินบำนาญ

ผ่านการพูดคุยทางโทรศัพท์ส่วนตัว หรือผ่าน WhatsApp หรือ Skype เราจะตรวจสอบจากข้อมูลที่คุณให้มา ว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินบำนาญหรือไม่ เราจะให้คำแนะนำและข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณ หากพบว่าไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินบำนาญ เราจะขอขอบคุณสำหรับการติดต่อ และขออวยพรให้คุณประสบความสำเร็จและมีความสุขต่อไป

​

ขั้นตอนที่ 3: สัญญาและค่าบริการ

หากคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินบำนาญหม้าย และคุณมีความประสงค์ที่จะร่วมงานกับเรา เราจะส่งสัญญาการให้บริการสำหรับการดำเนินงานของเรา พร้อมใบแจ้งหนี้สำหรับชำระค่าบริการล่วงหน้า จากนั้นคุณส่งสัญญาที่ลงนามแล้วกลับมาให้เรา พร้อมหลักฐานการชำระเงิน เมื่อเราได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว เราจะยืนยันให้ทราบ และเริ่มดำเนินการในขั้นตอนที่ 4

ค่าบริการ:

• 300 CHF สำหรับเงินบำนาญ AHV / IV

• 450 CHF สำหรับเงินบำนาญ BVG

• 750 CHF สำหรับ AHV / IV และ BVG รวมกัน

 

ขั้นตอนที่ 4: การตรวจสอบเอกสาร

เราจะส่งรายการเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นให้แก่คุณ คุณแค่รวบรวมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึง:

• ใบทะเบียนสมรส

• ใบหย่า (ถ้ามี)

• สูติบัตรของบุตร (ถ้ามี)

• และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

จากนั้นส่งเอกสารเหล่านี้ให้เรา โดยทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียน หรือทางอีเมล เราจะตรวจสอบเอกสารทั้งหมดอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน หากมีเอกสารขาดหาย หรือข้อมูลบางส่วนไม่ชัดเจน เราจะติดต่อคุณหรือคู่สมรสของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือแก้ไขข้อสงสัยต่าง ๆ

​

ขั้นตอนที่ 5: การยื่นคำขอและการจัดเก็บเอกสาร

เราจะจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นตามลำดับที่ถูกต้อง และส่งแบบคำขอที่กรอกข้อมูลของคุณเรียบร้อยแล้วให้คุณตรวจสอบและลงนาม โดยยังไม่ระบุวันที่ หลังจากนั้น เราจะจัดเก็บเอกสารทั้งหมดอย่างปลอดภัย เมื่อกรณีคุ่สมรสของคุณเสียชีวิต คุณเพียงส่งใบมรณบัตร (Death Certificate) ให้เรา เพื่อให้เราดำเนินการยื่นคำขอรับเงินบำนาญและดำเนินการให้เสร็จสิ้น

​

ขั้นตอนที่ 6: การดำเนินการและติดตามผล

การติดต่อกับหน่วยงานราชการของสวิตเซอร์แลนด์จะดำเนินการ เราจะติดตามความคืบหน้าของคำขออย่างต่อเนื่องทุกสัปดาห์ และแจ้งความคืบหน้าที่สำคัญให้คุณทราบเป็นระยะ เราจะดูแลการติดต่อประสานงานอย่างต่อเนื่อง จนกว่าเงินบำนาญจะได้รับการโอนเข้าสู่บัญชีธนาคารคุณที่ระบุไว้เรียบร้อยแล้ว

​

ขั้นตอนที่ 7: ใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้าย

เมื่อคุณได้รับเงินบำนาญรายเดือนงวดแรกจากระบบประกันสังคมของสวิตเซอร์แลนด์ (AHV / IV) หรือจากบริษัทประกันเอกชนแล้ว การให้บริการของเราจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์